Политика Конфиденциальности

В Shan Tea мы осознаем свою ответственность за сохранение вашей конфиденциальности. Мы никогда не передадим кому-либо вашу личную информацию, будь то адрес электронной почты или почтовый адрес, номер телефона или имя. Когда-либо. Это действительно так просто! Посетители нашего веб-сайта могут иметь причину связаться с нами по ряду причин - задать вопросы, оставить отзыв, подписаться на членские льготы и нашу новостную рассылку, и, конечно же, купить наш изысканный чай.


Хранение информации

Очевидно, нам нужно сохранить часть информации, чтобы мы могли снова с вами связаться, это так же, как ваш компьютер использует адреса электронной почты. Нам нравится общаться с нашими клиентами и посетителями сайта; мы стараемся отвечать лично на все сообщения, которые мы получаем. Ваша личная информация надежно хранится у нас и всегда будет оставаться конфиденциальной.


Личная информация, которую мы собираем

Когда вы посещаете наш Сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая информацию о вашем веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторых файлах cookie, установленных на вашем устройстве.

Кроме того, когда вы просматриваете Сайт, мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые вы просматриваете, какие веб-сайты или поисковые запросы направляли вас на Сайт, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с Сайтом. Мы называем эту автоматически собранную информацию «Информация об устройстве». Мы собираем информацию об устройстве с использованием следующих технологий:

- «Файлы cookie» - это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как отключить файлы cookie, посетите веб-сайт http://www.allaboutcookies.org.

- «Файлы журналов» отслеживают действия, происходящие на Сайте, и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, поставщика интернет-услуг, страницы перехода / выхода и отметки даты / времени.

«Веб-маяки», «теги» и «пиксели» - это электронные файлы, используемые для записи информации о том, как вы просматриваете Сайт. Кроме того, когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через Сайт, мы собираем от вас определенную информацию, включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, информацию об оплате (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона. Мы называем эту информацию «Информация о заказе». Когда мы говорим о «Личной информации» в настоящей Политике конфиденциальности, мы говорим как об Информации об устройстве, так и о Заказе.


Как мы используем вашу личную информацию?

Мы используем информацию о заказах, которую мы собираем, как правило, для выполнения любых заказов, размещенных на Сайте (включая обработку вашей платежной информации, организацию доставки и предоставление вам счетов и / или подтверждений заказа). Кроме того, мы используем эту информацию для заказа:

- для переписки с Вами;

- проверка наших заказов на потенциальный риск или мошенничество; а также

- в соответствии с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставить вам информацию или рекламу, относящуюся к нашим продуктам или услугам.

Мы используем информацию об устройстве, которую собираем, чтобы помочь нам отследить потенциальный риск и мошенничество (в частности, ваш IP-адрес), а в более общем плане - улучшить и оптимизировать наш сайт (например, с помощью аналитики о том, как наши клиенты просматривают и взаимодействуют с ними). Сайта, и для оценки успешности наших маркетинговых и рекламных кампаний).


С кем мы делимся вашей личной информацией?

Мы передаем вашу Личную информацию третьим лицам, чтобы помочь нам использовать вашу Личную информацию, как описано выше. Например, мы используем Shopify для нашего интернет-магазина - вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию, здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Мы также используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют Сайт. Подробнее о том, как Google использует вашу личную информацию, вы можете прочитать здесь: https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/. Вы также можете отказаться от использования Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Наконец, мы также можем передавать вашу Личную информацию в соответствии с применимыми Европейскими законами и нормативными актами, отвечать на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос на информацию, которую мы получаем, или иным образом защищать наши права. Все споры будут решаться на территории Латвии.


Интернет-безопасность

Мы очень серьезно относимся к вопросу безопасных онлайн-заказов. Каждый раз, когда вы отправляете нам номер своей кредитной карты, а также информацию о выставлении счетов и доставке, мы используем стандартную технологию Secure Sockets Layer (SSL) для предотвращения перехвата информации. Мы также зашифровываем номер вашей кредитной карты при хранении вашего заказа. Как и практически на всех веб-сайтах, наша технология корзины покупок помещает небольшой файл «cookie» на ваш компьютер при добавлении товаров в корзину. Файл cookie - это небольшое количество данных, отправленных или запрошенных с вашего компьютера. Файлы cookie используются для отслеживания вашей корзины. Без файлов cookie система онлайн-заказов не сможет связать вашу корзину покупок с вами, и вы не сможете одновременно добавлять более одного товара в своей корзине. Файл cookie НЕ является шпионским, рекламным или чем-то еще, даже зловредным, и не собирает от вас никакой информации, которая когда-либо использовалась в целях, отличных от указанных выше. изменения Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отражать, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.


Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц моложе 18 лет.


Связаться с нами

Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или если вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте info@shantea.com или по почте, используя ниже информацию:

SIA Shan Tea, Krisjana Valdemara iela 24 - 22, Riga, Latvia, LV - 1010/p>